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속초시, 치매안심센터 이용자 및 종사자 만족도 조사 실시
  • 편집국 기자
  • 등록 2023-10-18 17:00:01
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  • 향후 서비스 품질향상 및 수요자 중심 정책 개발에 활용

속초시가 치매안심센터 이용자 및 종사자 만족도 조사를 실시한다.

 

치매안심센터

이번 조사는 보건복지부와 중앙치매센터가 전국 256개 치매안심센터를 대상으로 2023년 서비스 이용자 및 종사자 만족도 조사를 실시하는 것으로 본 만족도 조사는 2022년 1월~9월까지 속초시 치매안심센터 서비스를 이용한 이용자 및 종사자를 대상으로 하며, 조사 기간은 12월까지 진행되고 조사 주관은 국립중앙의료원 중앙치매센터와 글로벌리서치이다.

 

조사내용은 서비스 환경, 처리, 결과와 효과, 이용 서비스별 만족도 등을 조사하며 방문대면조사, 전화설문, 웹기반설문 등으로 진행된다.

 

이번 조사 결과는 이용자의 만족도 및 개선 요구사항, 수요 등을 파악하여 향후 치매안심센터 사업 운영의 효과성과 서비스 품질 향상을 위한 기초자료와 수요자 중심의 정책 근거를 창출하는데 활용될 예정이다.

 

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